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MBA联考管理学辅导(2)：简述题特

网上收集 2008/8/25 10:16:44

(808)

　　一、简述题考试特点分析
　　基本知识概念的考察，现实问题的分析叙述，要求简明扼要，特别要注重采分点。尽量多要点，少点叙述。
　　注意：辨识问题，如．明确组织目标，会产生什么作用。目前以灵活题为主。
　　一是对基本知识点进行考察，它主要是测试考生对基本的、重要的理论点和概念是否掌握、理解是否准确、把握是否全面、思路是否清晰；二是涉及对理论知识的应用。是基本知识的延伸和综合。因而，在这一部分拿到高分的关键是熟练地掌握基本的理论知识，注意总结，牢固掌握基本概念及其灵活应用。在这一部分很多考生常常不知道如何抓住要点，切忌走入"越多越好"的误区。也要防止"只言片语"的弊病。(建议50-100字)
　　如果在这一部分用去的时间太多(大于40分钟)，而没有充裕的时间去做占分更多、更能拉开成绩的选择题和案例题，那么即使多得一二分，也是得不偿失。得分一般很难超过16分。也不能在这一部分用去的时间太少(少于20分钟)，没有足够时间铺开踩上得分点。只要尽可能回答，得分一般很难低于10分。先做还是后做根据难易情况定，先做要限时，后做要留足时间。实际上只要基本要点答出了就能得分，回答得太详尽于事无补，徒然浪费考场上的宝贵时间，而且答得多，反而让人看不出要点，引起阅卷老师的反感。
　　注意答错了不扣分！只按对的给分，因此宁可编着答，也不能空着，答多少以卷面空间许可略少为好！
　　简述题出题类型．
　　现在5题都是活题
　　(1)死题，与基本概念、定义有关
　　如．什么是管理幅度，以及它同管理层次的关系，但现在可能变为．以结构图判断
　　实际上看似活其实是死题，主要是侧重对知识系统、全面的理解和掌握
　　如．叙述一下组织结构和战略的关系
　　战略制订之前，战略必须同组织结构匹配；战略实施以后，组织结构应适应战略的需要；公司制治理结构。
　　(2)活题，理论联系实际，灵活运用所学的管理知识
　　如．企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命
　　判卷的原则．出题老师的给出参考答案，判卷老师根据此参考答案进行判卷，所以尽量答全，找考点，很简单地广泛地提出相关的题，不要展开过多。
　　第六章增加了很多综合性和热点的内容
　　综合性的考题在简述题里逐渐增多
　　如．创业型管理同一般企业的管理的区别是什么；小企业管理的重点是什么？
　　思考题．
　　·对企业管理和对其它组织管理的区别，主要分析其特殊性；小企业管理；对工作管理；对销售、财务工作管理工作的内容；对人的管理．激励、沟通和指挥命令。
　　公司、组织、人、工作、竞争、环境、合作、计划、组织、领导、控制
　　二、解题参考步骤
　　(1)注意审题。
　　命题人出题时是有针对性的，考生在答题时也要有针对性。一般来说，简述题不是直接问的，但是它转的弯度有时不容易看出来，所以在解答之前先弄清楚问题，有时还要弄清命题人的意图，从而能够针对问题从容作答。否则，忙了半天白费工夫却离题千里，徒劳无获。
　　(2)解决问题。
　　明确了"考什么"简述题的解答相对而言感觉并不困难，答全要点很难。这类题目不要什么长篇大论，只要根据我们所掌握的管理要素知识点简要作答即可。判卷是根据知识点来采分的，关键是要有"点数"，否则，写得再长也不会加分。考虑好应从哪几个方面、依何种顺序把它写出，然后再从容作答，而不要手忙脚乱。
　　三、简述题出题特点分析
　　简述题一般有的较为灵活，需要你思考一下才能回答，有的题为基本知识问题，掌握了复习大纲和辅导教材内容就可以答出。简述题呈现以下特点．
　　1、简述题涉及内容更全面，不是考单一管理职能知识掌握，而是考管理综合职能及相关知识掌握。
　　如"与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？"
　　这是一个非常灵活的题，看似不难，答全不易，需要从环境影响、计划、组织、沟通、控制、管理基础工作、人际关系等多方面谈。题意只需说小企业不同于大企业的管理特点，无需谈大企业特点，也无需谈小企业一般特点。主要原因是答题得分点很多，一般考生很难答全，如果答题思路狭窄则更难得高分。
　　1.船小好调头　　　　　　　　　　　　　　计划
　　2.组织结构比较简单，规范化程度比较低　　组织
　　3.沟通渠道广，信息交流及时、迅速　　　　领导
　　4.管理控制简单，很少运用程序控制　　　　控制
　　再例如"说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊何在？"
　　以质量为第一的经营方针？
　　此题不属于任何单一管理职能知识考查，而是从管理外环境企业竞争力角度去展开谈，需要考生对管理概述所涉及到的环境分析、经济学、市场营销、发展战略等方面问题有所了解，具有一定的实际工作经验的考生回答此题则比较容易。
　　此题可以从利弊两个方面分别回答．
　　利．有利于企业增强市场意识和竞争能力，促使企业注意长运发展，有利于形成规模经济优势，建立品牌形象。弊．不利之处可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升，可能风险加大。
　　2、简述题的审题难度大，如不注意往往造成答非所问。
　　如"概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？"
　　2001-1-4概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么？
　　2001-1-1企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命？
　　此题是让你叙述概念技能作用呢？还是让你描述战略决策制定过程、内容，体现概念技能作用，是强调作用呢？还是强调体现在哪些方面？
　　出题者本意是请你回答概念技能作用体现在制定战略决策那些方面。如环境识别、优劣势分析、使命确认、战略方案制订、决策，战略实施组织与控制。因审题不明造成答非所问、许多同学答成解释概念技能或高层管理人员技能要求。
　　3、制造矛盾假象，使你不知如何做答，陷入肓区。
　　简述题题干发展趋势是越来越长，在叙述一些背景条件后再请你回答，而不直接发问。所提供的这些背景条件似乎和问题有矛盾或关系不大，使你不知如何做答
　　如"人们普遍认为，搞好国有企业必须注意解决好企业的’一把手’问题。而在管理学领导理论中，民主领导方式得到广泛称赞。试说明这两者之间有什么联系？"
　　2001-1-5　如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上(她)的发展思路，你认为产生这种现象的主要原因是什么？可以采取什么解决措施？
　　如果你想当然认为"一把手"领导一般都采用集权专制管理和民主领导方式相矛盾，必须预以解决，则此题很难获得高分。
　　此题需从"一把手"重要作用和领导选用不同管理方式的相互影响谈才切合题意。有些同学上来就谈三种领导方式优劣，而将题意本身谈两者之间联系则忽略了。此题应首先突破矛盾假象，认识到解决"一把手"问题和采取民主领导方式是不矛盾的，是一致的。承认国有企业"一把手"的领导能力对企业发展具有特别重要的意义。而领导能力的提高与选用贯彻合理的领导方式密切相关。认识到民主式的领导方式是国有企业"一把手"应特别注意学习的。再例如"决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验，那么怎样才能评价决策工作本身的有效性？"
　　2001-1某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？
　　前一句话叙述的是一个事实，如果你承认，以为决策是否有效必须以决策实施效果来检验，则此题你很难回答。而题干本身关键是后半句，要求分析评价决策本身有效性，而不要求用事实检验决策实施有效即用理论本身检验决策本身是否有效，如决策是否可接受，决策是否及时，决策是否经济，决策是否合理科学质量高。因为被第一句话误导，对题意不明，不知如何回答。有的同学回答成决策的特点，有的同学答成决策过程。都是不完全对的。
　　四、简述题应答程序、技巧、规则
　　简述题在整张管理学考卷分值中的比重为20%左右，要想取得高分很困难，原因何在呢？
　　经分析看，除答题者因为管理基本知识不够得分低是失分主要原因之一外，对简述题回答程序、技巧、规则掌握不熟练是失分的另一主要原因。考生在回答简述题时应注意以下问题。
　　1、不能轻视审题，认为题干很简单，一看便知，匆忙回答。
　　从阅卷看约有30%的同学犯有审题不明，边答边想，结果字写了不少，答题空间不够了，还未击中要害，踩不到得分要点。审题的目的是明了所提问题，抓住题中的关键词和答题要求。
　　例如．①与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？关键词是管理特点，要求是小企业与大企业相比较。②决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验，那么怎样才能评价决策工作本身的有效性，关键词是决策工作本身，要求是评价有效性。
　　2001，创业型管理者和守业型管理者在管理活动中的区别：
　　从计划方面分析，创业型管理者敢进入新的行业，敢于冒险；守业型的管理者尽量避免风险

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