培训效果的跟踪与监控
培训前对培训效果的跟踪与反馈：了解受训者在实际工作中高度相关的知识、技能和能力水平，目的是为了培训后状况相比较以测定培训效果。
培训中对培训效果的跟踪与反馈：
   1.受训者与培训内容的相关性
   2.受训者对培训项目的认知程度
   3.培训内容
   4.培训进度和中间效果
   5.培训的环境
   6.培训机构和人员
培训效果评估：
    1.评估受训者究竟学习或掌握了那些东西？
    2.评估受训者的工作行为究竟发生了多大的改进？
    3.评估企业的经营绩效发生了多大的改进？
    投资回报率：指培训的货币收益和培训成本的比较。培训成本包括了直接成本和间接成本。收益指公司从培训计划中获得的价值。
培训效率评估：通过培训效率可以和以前的培训效率进行纵向对比，与不同企业之间的培训效率进行横向对比，与企业实际达到的效率和应该达到的效率进行基准对比，从而找到差距和改进措施，提高培训质量