一切都是从一次不成功的电话面试开始的。正在学车的我刚刚通过了桩考，心情不错，正在大厅里悠哉游哉地等着刷卡。忽然一个陌生的电话打进来，对面介绍说是一家S开头的手机操作系统公司，刚在北京设立了研发中心。

七月初的时候在CSDN看到消息，说这家公司有很宏伟的中国计划，浏览职位时发现Senior Trainer的职位，于是投了份简历。因为开发方向不同，所以并没有抱太大希望。没想到两个多月之后竟然要我进行电话面试。其实，当时很礼貌的拒绝了，也不会有之后的不愉快，但是谁叫我当时刚过桩考呢，我在心情好的时候不太善于拒绝。

一开始倒很正常，对方的语气很职业，语速很快，听不出什么感情来，让我觉得像面对一部机器。下面是一些对话的片段，凭记忆写下来的，不一定准确，但我尽量反映对话的原貌：

Q：你是不是熟悉C++？

A：呃，还行，用了五六年了……（开发语言这东西，越到后来就越不敢说熟悉，模板、泛型，你能说自己熟悉吗？倒是很多刚会写printf的人说自己精通C++）

Q：那好，那么下面我问几个关于C++的问题，请问什么是Hash Table？

A：Hash Table？哦，哈希表啊，一种数据结构，经常用于检索……（此处略去三百字）

Q：哦，那好……（耳机里传来敲键盘的声音）

A：请问您是HR还是技术人员？（听语气像是HR，但是怎么问起技术问题来了？我解释那么多，能听明白吗？忽然有一种被人耍的感觉，因为我解释什么是哈希表的时候的确是按照开发时的心得来回答的……可是人家根本听不懂）

Q：我是HR，可能有些听不懂你的答案。那么第二个问题：您觉得下面关于原子操作的描述正确的是？

A：……（听不懂还问，忽然就变成幸运五十二了）

Q：A，一同做一些事情，或者什么也不做；B，……；C，……（B和C两个答案我根本没听进去，因为我觉得这几个答案都不靠谱）

A：我觉得原子操作是这样，在多线程的环境中，有些多条指令操作不能够被打断，所以我们需要设置一个原子操作，让其他线程不打断这个操作。

Q：……哦，那么你觉得哪个答案是对的？

A：我觉得哪个答案都不对……（鸡同鸭讲）

Q：那你也要选一个……（听口气对方也很郁闷，本来嘛，除了ABC，她也不知道我在说什么）

A：那么选A吧……（我已经不太有耐心了）

Q：哦，那选A……（又听到敲击键盘的声音）

Q：那么下一个问题，请问下面对回调函数描述正确的是：

A：（轻笑了一下）

Q：您觉得这个问题很有趣吗？（语气很警惕，还有点愠怒）

A：我觉得这个问题很无趣。

Q：这是什么意思？（完全是质问的口气）

A：哦，没什么，您继续……（基本的涵养还是应该有的，可是如此不客气的HR我还是第一次遇到，佩服）

Q：（下面仍是开心辞典式的三选一问题，包括同步过程、回调函数、纯虚函数等技术点）

A：……（略去具体的问题和回答，因为我已经不太有耐心做一个技术的探讨了，随便选一个得了。反正即使选错了，我还是会用纯虚函数写程序，C++里没有的接口我都会用……如果大家好好上了大学的C++课程，应该不会弄错。可是对于一个有六年工作经验的人来说，我已经没兴趣温习这些大学课程了）

到这里大家也许可以看出来了，我已经对这次面试失去了信心，原因有三点：

一， 非技术人员来问技术人员关于技术的问题，技术人员无法让对方了解自己的技术背景，因为除了固定的选项外，考官根本听不懂面试者的解释，其实这部分才是最有价值的（我也面试过别人，我就喜欢开个头，然后听人家说，这样可以更全面的了解这个人的技术背景，毕竟每个人都会捡自己最擅长的说）。

二， 用考应届毕业生的题目来考我这个有六年工作经验的人，我的确有一种被轻视的感觉，很多更大的软件公司也会考应试者的基本功，可一般都是放在一个具体的开发环境中，我的确没遇到过这种考察方式，如果是我的话，我会把这些放在正式面试中，写两个小程序，什么都知道了。

三， 当应试者对题目提出质疑时，HR应该有自己最基本的职业态度，而不应该立刻火冒三丈，而是应该老实承认面试流程中的问题，毕竟有些事情不是HR就能够决定的。 

事情到了这个，大家已经能够看到结果了，但是还没有结束。HR对自己的情绪还是有很强的控制能力的，很快开始问我是不是可以接受英文面试。

电话面试我通过了？可是我还没决定是不是继续参与你们的面试，因为电话面试并没有给我留下好的印象。于是该我反击了：

A：那么您能不能先告诉我，Senior Trainer这个职位大概的工资范围？

Q：对不起，我在这个环节只能告诉您，您是不是能够进入下一轮面试。

A：（我还不一定要参加呢）那您能不能告诉我一个大概的范围，我好决定是不是继续参加面试。（话已经很清楚了）

Q：对不起，这属于公司的机密。（对于我的意向丝毫没有任何担心）

A：难道我只有拿到Offer时才能知道我挣多少钱吗？（我参加面试也是有成本的）

Q：对不起，我帮不了您。（语气很漠然，伊朗和朝鲜怎么没请这位去做核问题的谈判代表？）

A：那好吧，谢谢您，我对贵公司不感兴趣……（其实这句话是被逼的，我的确无法忍受一个傲慢的HR这么继续折磨我两三次）



我并不是故意针对这家公司的HR，但是这是一个非常典型的例子，因为HR的所作所为让应聘者对这个公司失去兴趣。因为这家公司还是很有价值的，被世界著名手机厂商N公司控股，智能手机操作系统占有率第一，刚刚开始设立中国公司，未来几年会高速发展。可能也是因为这些因素，让HR觉得他们拥有足够的资源，可以网罗天下英雄。所以，对我这样的小鱼小虾并不是十分在乎。

可是很多在中国设立研发中心的欧美公司，几乎都在抱怨，无法招到合适的人，毕竟在哪个国家，有足够资历的专业技术人员永远都不会过剩。毕竟S公司刚进入中国，可能一年之后，这家公司的HR会后悔一年前打过的一些电话，她放弃得太早了，也放弃得太傲慢了，一致让某些人从此对这个公司失去了兴趣。



抛开这个具体的事例，作为一个单纯的程序员，我想对单纯的HR讲几件事，希望能够让高高在上的HR换一个观察事物的角度，至少会让以后的面试者和应试者在面试之后都有个好心情吧。

一， HR是公司的名片

估计这句话已经被无数的管理者说过了，但是有几个HR真的理解这句话呢？面试者进入一家公司，遇到的第一个人肯定是HR。很大程度上，面试者会以第一个人判断整家公司的氛围和人际关系。

有的HR不太注意细节，比如把面试时间约在很热的下午，或者靠近午餐的时间，而当完成面试后，并不会安排午餐，甚至连安慰的话也不说。我一个朋友说过这样一个故事：一个面试者在中午12点半完成部门经理的面试后，回去找HR。HR正捧着盒饭吃得很香，看到面试者后，说：“今天的面试就到这里，你先回去吧。”

面试者：“@#￥%……&×”

毕竟，面试者会以未来的同事看待所遇到的HR，如果HR对面试者的感受漠不关心，那么在将来入职后，也会有很大的麻烦，比如HR会拖延办理各种手续等。

二， 面试不是在施舍

曾经在一个人力资源论坛上听过这样一句话：“中国的人才已经不再便宜了！”深以为然，谈话者也许说得是人民币升值的影响。但这句话对刚进入中国的外资企业有很强的警示意义，管理者容易看到中国工程师的低工资，但是却容易忽视中国同样稀缺高端的人才。很多时候，都是几家公司在争抢一个人才，所以除了工资外，公司也许会付出更多额外的条件，比如支付北大MBA的学费等等……

中国的媒体总是在渲染就业难，其实，这是一个强调片面的论题。应届毕业生找工作的确比较难一些，但是很少有人到第二年仍找不到工作。以计算机专业的学生为例，工作两年后，对开发语言和某一个专业领域有深入了解后，他们就可以很容易地寻找工作了。这时，待遇、进一步的发展机会、工作环境就会成为大家关注的重点。

所以，在面试时，HR一定不要有“为面试者提供一份薪水”的想法，因为也许还有更好的机会在等着你面试的人。HR的职责是：为公司寻找最合适的人，而不是拿公司的资源去施舍一个失去工作的人。

外包公司在这方面的感觉也许会更强烈一些。经历了几年对资源的过度开发之后，工程师们对外包公司的评价并不是十分正面。两年之前，会有陌生的电话突然打进来，让你去上地的某处去面试，可是我压根没投过简历啊？

你不为别人考虑的最后结果就是，别人也不会为你考虑。所以，从那里之后，我就把自己网上的简历关掉了。整个世界清净了。

三， 选择是双向的

这也是老调重弹，不过看起来似乎还是有重弹的必要。还是拿S公司说事吧，我从来没有听说过哪个公司会不告知面试者未来的薪水。这其实是一种不尊重，好像面试者是菜市场中的鱼虾，由买菜的人任意挑选，间或对肥瘦进行一些评价。而事实是，这些鱼虾其实是在海里，他们有选择去水族馆、某家的鱼缸，或者继续游在海里的权利。当然，也会有人以很好的饲料将某些鱼诱骗到厨房中。可是，一群平均智商在120左右的工程师鱼会上几次当呢？ 


面对鱼钩，工程师鱼问一下未来的伙食情况，似乎不是件大逆不道、触及公司机密的大事件吧？在这几年中，中国工程师的待遇已经得到很大改善，并不是每家外国公司都能开出一个吓死人的薪水了。我也遇到过一些信誓旦旦要提供“丰厚”薪水、良好发展环境的公司，经过多次接触，小心翼翼地问一下未来可能的薪水，某高管以很豪爽的声音报出了一个数字。小鱼我摇了摇耳朵，因为听到的数字比现在的薪水还要低一些……

当然，薪水不是唯一的条件，很多要争取“最佳雇主”的公司也在很多方面下了工夫，总结起来