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浙江平安产险优质服务获评“理赔公正神速,服务热诚满意”
网上收集 2016/8/18 15:09:24
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近日,浙江平安产险凭借优质人伤理赔服务获得由少数民族客户赠送的“理赔公正神速,服务热诚满意”锦旗表彰。
据了解,浙江平安产险医疗查勘员董凯峰在复勘一名交通事故少数名族伤者时,发现伤者由于不懂事故处理流程,案件被黄牛代理,相关材料也已经被黄牛拿走。黄牛告知伤者能赔到的钱款非常少,且已经安排伤者到鉴定所鉴定伤残。董凯峰本着公正严明的态度,在知晓事件来龙去脉之后,全力协助伤者拿回相关证据材料,本着不惜赔不烂赔的原则最终帮助这位伤者妥善处理完事故,让伤者获得与其伤势相匹配的赔款。
伤者家属非常感动,多次表示送钱感谢,均被董凯峰拒绝,最终送上“理赔公正神速,服务热诚满意”的锦旗深表心中感激!!
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(责任编辑:城市网)