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V积分:移动互联网时代的线下消费变革者
网上收集 2015/11/2 10:56:30 (1736)

  移动互联网时代,我们随意走进一家超市购物,就会发现各种O2O送货、超市零售APP环绕着我们,移动互联网就在我们身边。其中有一款名为“V积分·超市返利神器”的APP以“线下消费返利”为主题,正在成为喜爱逛超市人们的心头好。不到一年时间,这款产品就积累了接近500万会员消费者。一款生活类应用为何如此受到消费者的喜爱,根源就在于使用它在超市买东西,不用追着优惠商品跑,只需要简单一拍,就能轻松获得超市返利,有些商品的优惠幅度比超市现场的促销还要大。

  线下消费返利,消费引导方式的变革

  早在一次颁奖晚会上,马云就直言:电子商务今天不是模式的创新,是生活方式的变革。很多人看成商业模式,事实上它在影响一代一代人。电子商务今天只是刚刚开始,现在所做的只是对传统零售渠道的变革,未来三年五年,将进入生产制造的变革,直到影响生活方式的变革。

  V积分最大的特点,也是最令消费者产生消费粘性的特点,就是它的消费返利政策。V积分把品牌企业的线上广告费转换成消费者在线下的消费奖励。可以说,消费者在线下超市的每一次消费购买,都能有一部分额度以返利的形式回到消费者口袋。具体的操作模式为:V积分会员在超市购买V积分平台上的返利商品,然后将购物小票拍照上传至V积分APP,通过系统审核后,返利就能以积分的形式进入到用户在V积分的账户中。V积分会员可以自行决定兑换话费或者直接返现。这是V积分最典型的运作模式,拍小票拿返利。此外,V积分团队还开发了一种新的返利模式——扫码返利。消费者用V积分APP扫描合作商品上的唯一二维码就能参加品牌活动获得返利。

  对于消费者而言,最让他们青睐的平台往往是能把他们接触到的资源最大程度地整合利用的平台。大部分消费者平日里去超市购物,不但地点不固定、品类选择也比较杂。但V积分这个神器,整合了全国范围内第一梯队的厂家和超市大卖场,而返利商品也涉及快消类的众多品牌。可以说只要你走进超市购物,它就能够给你返利,在随便一个品质超市买瓶水都能得到积分返利。这种超市消费返利的模式,让消费者轻轻松松就实现了消费利益最大化,也为其赢得了不少忠实铁粉。

  显然,线下消费返利这一独到的方式为V积分赢得了一大批拥趸者。然而它实现的不仅仅是于细微处为用户谋福利,更多的是,它引导了人们的消费行为,就如马云在三年前预言那样。以前把一般买家牵着鼻子走的是超市的特价区,而现在消费者已经有选择权、自主权,不仅能享受超市优惠,还能享受V积分返利,实现权益叠加,享受加乘作用。

  创新营销模式,助力传统销售变革

  目前线下零售的销售模式基本如出一辙,无外乎派发邮报,免费班车,精美堆头,打折促销等等。品牌企业把自己需要加强销售的产品想方设法推给消费者,零售企业把自己认为消费者感兴趣的主题摆到消费者面前。这样的运作模式,是一种对线下零售场所地理优势的滥用,销售本身更多从自身出发,产品导向或售卖导向。而今在互联网电商的强攻之下,在传统品牌和零售企业不得不开始思考原有模式的隐患,也亟需找到变革之路。

  V积分做的最重要的一步就是整合资源,通过把消费者、商家和商品紧密联系在一起,实现资源可视化。消费者在V积分平台上可以清晰的看到不同商品在不同零售场所的实惠,根据自己的购买兴趣和商品优惠幅度进行购物取舍,在线下完成商品购买的同时,又把购买结果传递到V积分平台上来换取消费返利。消费者购买了返利商品才能拿到对应的消费返利,没有购返利商品,品牌商不需支付任何费用。这对品牌商而言,完全是一种按效果付费的营销资源投放方式。其实这种方式就是互联网上常见的CPS(按销售结果付费)的广告模式,只不过V积分创造性的将它运用到了线下零售,用品牌商的广告费用拉动线下零售增长。实际上,这种模式的创新,拉动了超市快速利用互联网,促进了快消品销售的变革。

  深度消费者洞察,打造品牌-消费者链接

  快销圈的朋友都知道,十年前大家讲“渠道为王”,谁掌握了核心优质经销商,谁就基本把握了年度销售任务。五年前大家讲“终端为王”,各路消费品企业纷纷在销售终端展开搏杀,企图把竞争对手排除在最贴近消费者的场所。在互联网时代的今天,厂家逐渐意识到“以消费者为中心”展开营销活动是最终拉动销售提升的核心一环,谁能占领消费者的心智,影响消费者的购买决策谁就能掌握最终的市场。

  通过接近一年的运营,V积分已经积累了数百万的活跃会员消费者的消费偏好数据。这在现今这个大数据时代这无疑是不可多得的市场资源。信息即是命脉,V积分正逐步打造起一个线下消费大数据平台,帮助零售企业和品牌企业更好的进行消费者营销。市场经济发展到现在,已经从卖方市场发展为买方市场,由于近年来互联网的强势,这种买方优势则显得更加明显。以消费者为中心进行消费数据研究,无疑就是掌握了企业未来的风向标,商家们完全可以顺着大数据时代的洪流来更好的为买方市场铺路。

  除此之外,V积分也在积极地把品牌厂家和消费者对接起来。自从他们推出了扫码返利活动以来,消费者和厂家企业就有了平台互动,而不再隔着层层分销网络看不清彼此。买卖双方直接接触,卖方可以直接了解买方的需求偏好,反馈意见,买方也可以建立起对卖方的信心,找回被层层分销和良莠不齐的互联网商品剥夺了的信任。

  2015年1月底,V积分已经完成了500万美元的首轮融资,也得到了数十家品牌企业的信赖,像汇源果汁、纳爱斯、青岛啤酒、嘉士伯啤酒、统一集团等国际国内一线快消大牌都纷纷展开与V积分平台的合作。

  V积分市场总监表示,下一步V积分将继续加强以消费者会员为中心,不断围绕消费返利,加强后台“小票智能识别引擎”和“数据分析引擎”的研发升级,根据消费者兴趣数据吸引和邀请更多消费者喜爱的品牌入驻。日趋完善的V积分平台系统无疑帮助品牌商、零售商和消费者架起了一座增加消费乐趣的桥梁,最大程度地提升了消费者会员的线下消费体

阅读(1736) (责任编辑:城市网)
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