这个双11,“店商”正在逆袭电商,广州国美的门店价比线上低价还有便宜。

　　美的大1P节能空调某猫线上预售价1799元,11月6日广州国美门店价1699元,叠加银联广货价仅售1399元;TCL 55英寸曲面电视某猫线上预售价5999元,11月6日广州国美门店价5699元,银联广货价仅售4999元……在众多市民翘首以盼双11的时候,广州国美总经理黄玉文却给记者实实在在地算了一笔账,11月6日到广州国美门店买家电,会比某猫某东上的价格还要便宜。这种逆袭是怎样发生的呢?

　　“银联广货红包”,在黄玉文的眼中,这是此次广州国美双11店商逆袭电商的最大利器。

　　据黄玉文介绍,“银联广货红包”其实是由“银联红包”和“广货红包”组成。“银联红包”是广州国美与广东银联合作推出的优惠券活动,消费者只要下载注册银联钱包,就可参与抢200元国美优惠券,11月6日-11日就可在广州国美门店享受全场商品网价基础上单品满1000元减200元活动。而“广货红包”则是广州国美与广货网上行联合推出的活动,消费者可以在“广州国美”和“广货网上行”的微信平台上领取3800万元现金红包,每个微信用户最多可领取2个红包,同样11月6日-11日可在广州国美门店使用,全场广货商品成交价基础上再减50-500元。

　　与很多商家优惠券存在诸多猫腻不同,黄玉文告诉笔者,“银联广货红包”的两项活动可以叠加使用,且不限特价、秒杀机型,全场通用。此外,此次所推出的特价爆款机每个型号在广州区域必须达到500台以上,以充分满足市民的需求。6000元的产品,比网价最少要便宜700元,1000元以上的机型,每台最少便宜200元。如果是广货商品,每台机型最少要比网上便宜300元。

　　五大活动的沉淀与积累

　　“今年双11,我们的目标是要做到2.3亿元,同比增长100%。”黄玉文在谈到双11目标时信心满满,“仅11月6日一天,我们就要做到1亿元”。而黄玉文的这份自信,除了史无前例的“银联广货红包”外,还来自广州国美今年以来五次大型活动的沉淀与积累。

　　今年广州国美推出的“黑色星期伍”、“7.17周年庆”“8.6亲友内购会”、“9.17超级福利日”等五次大型促销活动,均实现单日销售额破亿元记录,五场活动就带来了5亿元销售额。

　　五次大型促销活动,让广州国美在收获销售记录的同时,也积累了丰富的活动经验,这对本次双11逆袭电商至关重要。黄玉文说,“在移动互联网时代,我们也在做营销创新。我们鼓励员工建立微信群,根据群里不同的客户需求,提供特定的优惠机型,在过去的几次大型促销活动中,已经取得了不错的效果。”目前广州国美有超过5000名员工,如果每个员工能经营5个微信群,每个群是两百多个人,将有超过500万名潜在客户握在手中。此外,广州国美还采取微信派发现金红包、进企业单位进行宣讲、进小区、以及扫街扫铺等终端直接抢占的传播模式,在移动互联网时代直接把优惠信息传递给消费者。

　　“现在去实体店更多的是享受服务,利用空闲时间带家人去店里逛逛,是一种生活方式。”在黄玉文看来,实体门店带给消费者的是更好的服务,这是网购所感受不到的。

　　“与电商相比,家电实体店最大的优势就是可以为消费者提供真机体验,同时借助互联网在店内进行全网比价,从而避免了网购缺乏体验而出现的图片与实物不符、以次充好等问题。”黄玉文表示,此前每一次大型促销活动,都是消费者利用国美门店的比价或无线WI-FI进行全网比价,并确认国美价格全网最低后才最终选择国美。只有经得起全网对比的低价才能打动消费者,广州国美是靠这个把销售做上来的。