今天是“重阳节”，针对近期市民反映的老年人乘车热点问题，本网邀请地铁、公交、铁路等部门，为市民一一进行解答。

　　天津地铁运营公司、天津滨海快速交通发展有限公司工作人员表示，60岁以上的老年人可在地铁部分站点购买老年专用优惠票外，还能在城市一卡通公司、公交公司等单位设置的服务网点购买一张城市卡，持该卡及老年优待证原件、复印件，到地铁1号线(西南角站、营口道站除外)和9号线的直沽站、一号桥站、小东庄站、泰达站，办理开通老年专用优惠票的业务。

　　老年卡业务办理成功后，在地铁1、2、3、9号线范围内，60岁至69周岁老年人刷卡乘车时享8折优惠，70周岁(含70岁)以上老人刷卡乘车享受7折优惠。

　　老年人因为年龄较大，乘坐火车卧铺时上下不便，因此12306网络售票系统在车票富余的情况下，能自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。此外，针对多人同行一份订单的情况，系统也会自动分配相邻座位。

　　铁路部门相关负责人表示，旅客通过网上选座位一直未能实现，原因之一就是全国铁路各类车辆的情况不同，无法统一。提前20天就预售的火车票，很难保证在临近开行时运营列车不出现车型调整。因此需要提醒旅客的是，此项优先必须在车票有富余的车次，才能实现优化功能。

　　自2010年4月1日至今，天津65岁以上老年人免费乘车政策已实施五年，市公交集团通过强化驾驶员培训教育、不断提升车辆硬件水平、推出多项人性化服务内容等措施，为老年乘客营造舒适、便捷、温馨的乘车环境。

　　据介绍，老年人出行主要集中在三个高峰时段，早6:30-7:30为晨练高峰，出行方向为各居民片区至周边广场、公园；9:00-11:00为购物高峰，出行方向为各居民片区至周边菜市场；下午3:30-5:00为接送高峰，出行方向为各居民片区至周边幼儿园和小学。