此前铁路部门遇到：甲买车票，乙没有买车票，甲把车票交给乙，乙凭车票进站乘车，甲购票记录进站乘车。
铁路部门推出丢失车票挂失补办措施，旅客先办理补票、进站乘车，核实丢失车票使用情况后，到站再退回补票款。
早前报道：大学生购2次票起诉铁路部门昆铁：自己无过错
据南方都市报10月16日报道，浙大支教女生因火车票遗失被要求补全票，将昆明铁路局告上法庭，日前杭州铁路运输法院已立案。
公民代理人、浙大法学院学生向南都记者透露，最初同意诉前和解，但遭昆明铁路局明确拒绝，正式立案后铁路局主动要求和解，又被学生拒绝。
昆明铁路局回应南都记者称，铁路方面依法依规执行、并无过错，立案前后态度一致，尊重学生的诉讼权利。
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（责任编辑：城市网）