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昆明欠费停电不用急 微信交付电费后1分钟内复电
网上收集 2015/10/15 14:03:51 (624)
  家里停电了,不用抄表员上门,续完费打个电话秒秒钟就来电,你信不?日前,昆明供电局远程复电启动。这意味着到今年底,中央丽城等200多个主城区小区将实现远程服务(远程停复电、远程抄表等)。

  “妈妈,家里停电了,我害怕……”21时10分,家住都市坐标小区的白女士正在机场办手续,准备出差,突然接到女儿的电话。她这才想起之前收到的欠费将停电短信,原来电费逾期未交被迫停电了。21时11分,她打开微信支付了电费,接着拨通95598客服电话告知。21时11分45秒,家里用电恢复。

  整个过程不到1分钟。这就是用电远程服务。市民可绑定银行卡或支付宝等实时查询、交电费。

  经常交电费的市民,对抄表员都有印象。一般来说,每月抄表时,需其亲自到现场查看操作;需复电时,从告知抄表员,到抄表员抵达现场、处理好问题,需要几个小时。但远程服务开通后,每月用电数可通过自动化系统定时及时发送给业主,复电在1分钟之内即可解决。

  目前昆明有多少用户可享受此远程服务?需不需要开通?目前在昆明33.5万户智能表用户中,已有17万户实现远程操作,3万多户目前还在调试。这17万户涵盖中央丽城、金江小区、云南印象等小区。从启动开始,昆明供电局将在这17万户所在小区进行公示,只要是在此范围内的市民都可享受此服务。
阅读(624) (责任编辑:城市网)
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