很多车主在发生剐蹭事故之后，往往因为事故责任无法认定，当场与对方争得面红耳赤，全然不顾后方车辆，导致事故路段拥堵。近年来，随着轻微交通事故处理“一站式”服务的推行，有效缓解了这一局面的发生，保障了道路的畅通。10月14日，记者从南昌市公安交管局召开的相关新闻通气会上了解到，10月20日起，交通事故处理“一站式”快处快赔服务推出便民新规。今后，车辆损失在一万元以下，未造成人员伤亡的轻微交通事故，双方拍照取证后便可到交通事故“一站式”服务中心快速处理。

　　根据市公安交管局的数据统计，每天我市接交通事故报警电话约400起，其中80%左右都是碰刮事故，伤人事故仅占15%左右。早在2008年，市公安交管局就推出轻微财损事故快撤快处快赔办法，通过“一站式”服务中心，在最快的时间内处理轻微财损事故。然而，很多驾驶员对此知之甚少，一旦发生剐蹭事故，依然在原地等待交警和保险定损员的到来，造成事故路段短时的交通拥堵。

　　为减少路面因轻微交通事故引起的拥堵，这次推出的事故处理“一站式”服务新规将从今年10月20日正式实行。相比以前的规定，新规的受理的报损金额更高、受理范围也更加明确。

　　按照新规，实施快撤快处快赔办法的区域范围，由昌东大道、富大有堤、英雄大桥、西外环、生米大桥、昌南大道合围内的区域。每天上午7点至晚上8点，在这个合围区域里发生的轻微财损事故，适用快撤快处快赔办法。各个“一站式”服务中心受理案件时间为上午8点至下午5点半。对于在下午5点半至晚上8点发生的符合快撤快处快赔条件的事故，可以在第二天到就近的“一站式”服务中心进行处理。

　　南昌市公安交管局案件侦查大队教导员彭家祥告诉记者：“相比之前的规定在金额上有了变化，一万元以下的都可以受理；第二个特点划定了一个限定的区域；第三个特点就是下午8点之前的轻微交通事故，交警不再出现场开具事故责任认定书，特殊情况除外。这也就意味着，晚8点前发生的轻微交通事故，交警将不再开具事故责任认定书，保险公司将不会来现场。”

　　当事人在撤离事故现场前应当如何做好拍照取证事宜？记者了解到，事故发生后，适用快处的，当事人或执勤交警应及时用手机、相机或执法记录仪等拍摄照片或视频固定相关证据。拍摄现场时，双方驾驶员应当拍摄道路环境照片一张，在事故现场前后5米左右用以确定事故现场位置，包括实线、黄线、虚线；事故现场照片一张，用以确定双方事故车型车号；事故细节照片一张，用以确定双方车辆碰撞部位。同时当事人应当互相查验拍摄对方的驾驶证、行驶证、保险凭证，并交换核对联系方式后，依法迅速撤离现场。“一站式”处理中心将在10分钟内快速受理。

　　彭家祥告诉记者，如一方当事人未按约定共同到快处中心处理事故赔偿事宜，损害对方当事人合法权益的，公安交通管理部门应依法锁定该当事人车驾管业务，及时通过公安交通管理部门纳入黑名单查缉布控，并对其违法行为按上限从严处罚。

　　此外，交警部门将对接报的轻微交通事故提供告知、引导服务，短信告知事故处理流程及保险理赔服务中心地址、电话，指导事故当事人自行协商处理。

　　需要提醒广大车主的是，今后，符合“一站式”快处快赔条件的车辆，都要按照规定取证协商，及时撤离现场。如不及时撤离造成交通拥堵，交警将依法拖离事故车辆，并对驾驶人予以200元的罚款。

　　目前，我市已设置交通事故“一站式”服务中心共四个，分别是：洪都南大道48号明豪4S店；红谷滩汽车广场一区1号东维日产4S店；阳明路156号（老市委内）市直汽修；以及高新大道388号海帆汽修。

　　此外，“一站式”服务中心驻站民警及保险公司工作人员严禁徇私舞弊、弄虚作假、随意定责；严禁引导、指定修理厂；严禁刁难事故当事人；严禁向当事人索拿卡要；严禁违反法律程序开具文书；严禁与事故中介相勾结“诈保”“骗保”。一经发现，将视情节依法依纪作出严肃处理，交警投诉电话：0791-86268399。