关于网银、手机银行、ATM、自助终端及电话银行等系统升级公告

　　尊敬的客户： 为给您提供更加优质、高效的金融服务，我行将于近期对系统进行升级。

　　系统升级期间，网上银行、手机银行、家居银行、ATM、自助终端、自助发卡机、电话银行及短信服务将暂时无法使用，具体安排如下：

　　2015年10月10日23:45至10月11日6:45期间，将暂停网上银行、手机银行、家居银行服务(其中，自助填单、在线预约开户、跨境汇款、银行本票/汇票申请、开立存款证明功能自10月10日10:00起暂停服务;跨行实时汇款自10月10日21:00起暂停服务);

　　2015年10月11日0：15至5：15期间，将暂停ATM、自助终端(含发卡机)服务(其中，自助填单功能自10月10日10:00起暂停服务);

　　2015年10月10日19：45至10月11日8:00期间，将暂停电话银行(自助服务); 2015年10月10日20：00至10月11日5：30期间，将暂停电话银行及短信服务(签、解约类交易);

　　2015年10月11日1：05至2：15期间，将暂停短信服务。

　　我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均为有效交易。

　　对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请致电95566。

　　特此公告

　　中国银行股份有限公司

　　二〇一五年九月二十九日