业主谢法国是大家的“联络员”，他告诉记者：“事故发生后，我们看到了滨海新区政府在处理好这件事上的努力，此次大家集体签约，表达了对政府工作的支持。”

　　签约当天早上8点多，已经陆续有居民来到现场，新北街、新河街以及各相关职能部门的工作人员全部到位，开始接待居民。在工作人员的引导下，大家有序地进行各个环节的办理。

　　身为律师的业主赵洋很快签好了合同，他说：“我是受灾小区的居民，也作为法律人士为业主们做专门解答，澄清大家对法律条文理解上的一些误区。”集中签约持续到中午暂告一段落，新北街道工委书记甄士东说：“为群众服务是责无旁贷的，假期中工作量也不小。其实在持续了1个多月的善后工作中，很多工作人员与居民之间建立起了很好的关系。例如，海港城居民王女士是银行职员，伤情严重，在住院期间单位一直按病假处理，收入上只能拿到最基本的生活费，工作组了解情况后，与其单位方面积极协调，解决她的生活之忧。”

　　目前，事故签约仍在有序进行中。滨海新区公安局法制办副主任张晓强告诉记者：“新区公安部门对受灾严重的几个小区进行深入细致的工作，明理释法，引导业主通过合理、合法的途径反映诉求，搭建良好的沟通平台。”