10月4日上午，玉渊潭派出所接到了群众打来的电话，称在公园的一个卫生间内，一个老人倒在地上，看上去神情较为痛苦，而身边也未见家人。

　　派出所随即安排正在公园内巡逻的民警前往查看，在女厕所内，民警看到一名老年女子躺在卫生间的地板上。老人神志清醒，但后脑处有些血迹。老人告诉民警，她已经85岁，家就住在公园附近，当天是来公园晨练，本来已经打算回家了，谁知道在上厕所的时候不慎滑倒，头部撞在厕所的门框上磕破了。在详细询问了老人的身体情况，并检查了老人头部的伤口后，两位民警一面将老人扶起，一面用随身携带的急救包为老人简单处理了伤口。

　　随后，民警又帮忙联系了急救人员以及老人的家属。然而由于此时公园周边人流、车流激增，救护车无法驶入公园内。民警与急救人员短暂沟通后，将老人抬到了公园大门外并将其扶上救护车。为了不让拥堵的车流耽误老人的就诊时间，两位民警打开警车的警灯、警笛，引导救护车在保证安全的情况下尽可能快地驶往附近的医院就诊。随后，老人的家人也赶到了医院，经检查和包扎后，老人身体已无大碍。

　　记者从海淀公安分局了解到，为做好国庆黄金周游园安保工作,海淀警方在公园景区所有重要区域、人员密集或易聚集场所、主干道等处都安排了民警定点执勤，还在香山公园、植物园、玉渊潭等游客较集中的重点景区增派了多辆电瓶巡逻车加强园内巡控，提醒游客注意人身及物品安全并及时处置求助类警情。、