淄博郭女士9月19日在利群超市中心路店购买了一盒售价为23元的中膳堂牌猴头菇饼干，饼干的生产日期为2015年4月27日，保质期是12个月。23日，郭女士在给孩子吃饼干的时候发现上面有一只活的红色的小虫子。而且饼干上边还有好多被虫子啃得小碎末。

　　随后郭女士拨打12315投诉，消保委回复说让郭女士带着购物发票和产品去做检验，倘若反映属实便会严肃处理。然后郭女士又带着问题去找超市，超市答复说会按照规定，根据产品的价格给予3到10倍的赔偿。但是郭女士考虑到孩子已经吃了一块饼干了，怕孩子身体出现问题，所以要求赔偿500元钱(包括带孩子去医院做检查)。超市经过跟生产厂家沟通后，同意赔偿郭女士500元。

　　当记者来到利群超市淄博中心路店时，该商品还在货架上出售，随后找到利群超市的负责人，负责人表示“已经通知工作人员把该产品撤掉，很快就会下架了。”该产品的供货商也表示会先把该批次的产品运回产地检查，找出出现虫子的原因，然后再根据情况是否大面积的召回该产品。