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华侨城携手阿里旅行打造未来景区
网上收集 2015/9/23 11:07:51 (1256)

  从阿里旅行和华侨城集团联合举办的“未来景区”战略新闻发布会上获悉,今后游客凭芝麻信用可在华侨城等大型景区先游玩、后付款。游客进景区消费可以“分文不带”,支付宝扫码就可搞定。目前,首家阿里旅行“未来景区”率先落地深圳东部华侨城,游客可以在东部华侨城抢先体验“先玩后付”。

  传统旅游业所采用的先付费模式,本质上是卖方市场思维,景区在定价、服务等方面具有绝对主导权;游客为完成一次旅行,必须到固定售票点购票、支付固定价格的票价、景区导游需要额外付费,种种弊端不一而足。OTA和团购兴起后,解决了实地购票的难题,并给予散客优惠价格,但依然存在排队兑票等问题,节假日更是造成了拥堵。“先游玩,后付款”玩法的诞生,则真正让游客有了自主权。

  据华侨城工作人员介绍,凡芝麻信用分达到600分的消费者,只需提前一天在阿里旅行客户端预约,预约成功后获得一个二维码,到华侨城景区门口即可直接扫码入园,不需再另外换票或买票,而门票钱会在游客刷码入园后24小时自动从支付宝账户中扣除,不需要再另外执行任何操作。

  同时,游客入景区也可以“分文不带”,景区里吃喝玩乐均可使用支付宝扫码付款。对于那些容易在景区迷路的用户来说,打开阿里旅行或淘宝客户端,即可找到各类设施的位置,找游玩项目、找厕所、找停车场、找卖冰激凌的地方都不再发愁。也就是说,游客现在到华侨城游玩,只需携带手机即可完成吃喝游购全程自助式在线操作,从线上到线下,从在线预订到景区消费,通过移动终端实现无缝对接。

  阿里旅行总裁李少华指出,未来景区将解决传统旅游业游客游玩时被卖方市场和服务绑架,在高峰期买票或OTA渠道购票后换票排队长、体验拘囿传统,以及景区高度依赖OTA和旅行社、营收模式单一等一系列用户和行业痛点。

  阿里旅行门票事业部总经理金奕告诉记者,未来,还将有更多酷爽的功能在景区实现,例如呼声很高的实时查看景区内人群分布,避开排队多的项目等功能,都将是未来景区的“研发”对象。

  据介绍,“先游玩,后付款”依托互联网金融信用体系,简化了消费者操作流程,让旅游体验更顺畅、便捷;同时,它省去了景区售票、验票等环节,为景区运营管理节省了成本。

阅读(1256) (责任编辑:城市网)
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