时报记者 曹浩骏 通讯员 罗洁：昨天，记者从国家标准委获悉，由杭州起草的《数字化城市管理信息系统第7部分部件和事件信息采集》被列入2015年第二批国家标准制修订计划，将杭州的市场化信息采集城市管理问题的道路推向全国。

　　10年前，杭州作为住建部首批试点城市之一，尝试数字城管化，通过7家专业的数字城管信息采集公司，专业、全面又准确发现城市管理问题。城管信息中心的负责人介绍：“我们算了笔账，市场化运作大大降低了运行成本，以前要花3.47元才能发现一处城管问题，现在只需花1元。”

　　据统计，目前参与杭州信息采集市场化项目的企业已累计参与了全国128个城市、区（县）的信息采集市场化项目，杭州已成为全国数字城管信息采集市场化的“孵化器”。10年来，城管问题及时解决率由投入运行时的26.7%提升至目前的99.09%。这10年里，杭州还出台了《杭州市数字化城市管理事件、部件立案、结案规范》。目前，数字城管问题类别已扩充至12个大类、202个小类，包括市政、市容、环卫等城市管理行业的各个领域。