将设置站牌明确乘车点
昨日,记者独家从如约巴士方面获悉,为了让如约巴士达到“专业、守时、安全”的规范标准,最近,如约巴士方面专门制定了一些规范,要求各大如约巴士设置线路站牌明确乘车地点;同时,为了达到贴心服务的目标,企业要安排当班车辆提前30分钟到达现场,保障准时发车;在路程较远的线路,会给乘客发放矿泉水等。
守时:
当班车辆提前30分钟到现场
在规范中明确要求,在线路发车前,企业会安排当班车辆提前30分钟到达现场,保障准时发车;同时预备附近暂未参与公交运营的公交车辆与司机作为应急车辆,在当班车辆无法准点运行的情况下,作为备用车辆参与如约巴士的运营,保障可以准点运行。
同时,线路发车前30分钟,如约巴士也会向订购该线路的乘客下发推送信息,提醒用户车辆发车时间、上客地点、指引标识等,并在乘车车票上显示司机姓名及车牌号码,保障用户可以准时、准确到达发车地点上车。除了安排当班车辆提前30分钟到达现场外,如约巴士还将同时预备附近暂未参与公交运营的公交车辆与司机作为应急车辆,在当班车辆无法准点运行的情况下,作为备用车辆参与如约巴士的运营。
据了解,由于停靠站点减少,同时兼具普通公交行走公交专用道等优势,如约巴士将降低通勤时间以提高出行效率。
便民:
要设置线路站牌明确乘车地点
据规范中明确指出,如约巴士在接到用户提出的热门线路需求后,会提前组织专人从起点至终点摸排整条线路情况,并根据长期的公交经营所积累的数据,合理安排乘客上下站点,并设置明显的线路站牌,安排专人在起点站进行指示。
乘客将在如约巴士的线路订购页面看到实景图功能,方便用户了解自己所乘班次的具体发车位置与下客位置并准确定位。同时,对于通勤线路等具有稳定持续客流的线路,如约巴士将增加套票订购功能。用户可根据个人情况购买一个开行周期的套票,而套票相对于次票将具有较大的价格优势。
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(责任编辑:城市网)