一是这标题有点吓人，乍听上去是在唱衰一个身体康健的精壮小伙。知乎的注册用户刚刚过了1700万，去年顺利拿到了B轮融资，正是二十郎当岁血气方刚的时候，“救”字似乎根本无从谈起，一不小心，容易被人误以为我有拐要卖，犯不上。

　　二是“救”字显示了我的情感立场，即我对知乎有怜悯同情之心，不太符合我所奉行的客观、克制的写作原则。

　　所以如果有读者对这个标题接受不了，不妨在心里将其替换为：《独家重磅：十万小伙伴都在看的知乎全案营销操作指南》。本文的部分内容会有所涉及。

　　本文的诱因，是媒体人@伯通李数日前发的这样一条微博：“知乎时间线上的软文比例已经接近1/10了，与之相比，微博是2/10，朋友圈是8/10。一个号称“不利用人性弱点”起家的媒体平台却逐渐向着曾经不屑的方向妥协…“始于约炮，兴于炫耀，衰于电商，毁于广告”的确是天道难违。

　　我对这条微博有两个疑问，分别是“知乎时间线上的软文比例只有1/10吗”和“微博时间线上的软文比例只有2/10吗”。当然了，这不重要。

　　一、知乎的营销气渐盛

　　有一个营销人与公关人荷尔蒙过盛的大背景，他们需要一个全新的、出离于微博和微信之外的释放能量的传播缺口。豆瓣长期“感冒”；果壳的内容营销难度大，且传播力度不强；A站B站的推广成本，尤其是人力成本与时间成本极高，往往只能蜻蜓点水地作为营销环节中的一环，难当大任。所以，如果真的有这么一次公开的选拔的话，知乎完全是以碾压式的优势全票当选的。

　　知乎对营销和公关最大的优势，在于它可以承载一些相对“重”的内容，且有优质的用户土壤可用于背书。从传播的角度考虑，知乎的用户本身就处在中国互联网用户金字塔的中上层，无需过多的人为推力，重力就是最好的传播武器，很容易产生四两拨千斤的案例典型。

　　另外，在知乎的体系内还存在着一个知乎日报，这是强编辑操纵的整个知乎社区的漏斗，是其精华所在，同时可以为用户减轻阅读负担。因为是单点突破，所以传播受众的覆盖范围也更广，每一个典型的知乎营销案例，几乎都以登上知乎日报为爆点。知乎日报，就是万千鲤鱼都巴望跃过的那座龙门。

　　二、知乎的营销是个逐渐热起来的冷门生意

　　一切要从零开始。

　　先是账号储备

　　淘宝目前单个知乎账号的价格是6分~8分不等，均价很低，另外一方面知乎的专职水军也在逐渐形成规模。这两种渠道已经满足了知乎传播的基本需求。“2013年上半年开放至今，知乎的注册用户数从40万暴增至1700万，2年40倍”——现在我们再来读这一句话，感受应该会有不同吧。

　　再是内容生产

　　知乎的内容生产有其特有的要求，见识、阅历、文笔、干货，都不可少。而且出于产品形态的限制，知乎的营销玩法并不多，互动性几乎可以忽略不计，重在品牌曝光，具体执行方式说白了就是写写写。这其实难不住什么人，因为21世纪的诗人都在广告公司和公关公司里做文案。

　　然后要勾搭一些知乎KOL。这是雷区，碰壁率高，因为许多知乎KOL都有精神洁癖，不屑于与营销为伍。这种品格让人敬佩，但是，你懂的。

　　三、大量营销和软文涌入知乎，还有另外一个背景

　　知乎的出发点是精英社区，而且相对于果壳，知乎的知识型社区更容易产生普世价值，对普通人产生指导作用。可目前知乎面临的状况是：无论是精英社区还是知识型社区，都盛名难副。精英社区由于暴增的用户数被稀释，知识型社区也已经变为经验分享社区，其中还裹杂着自以为幽默的抖机灵。

　　这样微妙的方向性变化，事实上给营销调低了门槛，伪装精英不再那么难了，庞大的用户基数培植了营销最爱的土壤。

　　高精尖从来与庞大都是矛盾的对立，注册用户1700万，月独立用户量8800万，月新增回答数120万。光鲜数据背后内容品质的下降几乎是不可逆的，营销的加入更会加速这一进程。这是摆在知乎面前最大的风控难题。

　　知乎的CEO周源曾表达过，2015年知乎的目标是注册用户达到5000万。我从未怀着如此复杂的心情看待一个企业的全年目标，因为对它来说，越大，越危险。

　　救救知乎。

　　的播出，让去年火爆了朋友圈的面膜真相浮出了水面。

　　这一条长微博《谁买了朋友圈的面膜》，引起了轩然大波，微博内容大至是这样的：

　　留几手以毒舌点评网友外貌而走红网络，此次在点评朋友圈卖面膜事件也是手下毫不留情，在微博中清楚直白的说明了朋友圈卖面膜的内幕，还扒出了一个“潮男团队”，公司和网站都没有备案，就更不用提产品了。所有事情真相大白，大快人心。一定有不死心的要问，如果人家的面膜是真的呢，转帐和顾客返图都是软件做出来的，还有哪个是真的？

　　图片来自留几手微博截图

　　那你再看看央视的节目好了，什么换包装换品牌，甚至给你加点材料——糖皮质激素，1.8元一片的面膜会是真的吗，先不管卖价如何，卖的人都不敢用，你敢往脸上贴？可能到现在还有不少人被朋友圈里卖面膜的代理发出的转帐图片等骗的云里雾里吧。

　　朋友圈卖面膜的骗术主要是无限制的发展下家，而且是必须拿多少钱的货才能成为代理，真正有多少人去用这个面膜，估计也只有卖家自己知道吧。那是不是朋友圈里卖的东西都是假的呢？这个也不能一棒子打死，不过这个圈里卖的奇迹面膜、黛莱美、俏十岁等品牌，还是远观为好。

　　我的朋友圈里也有好多朋友、同学在做化妆品类的产品，刚开始还好，偶尔发个好产品介绍一下，就当是涨知识了，但久而久之，信息发的越来越多，我只能默默的把她的朋友圈屏蔽了，选择性的保留下真正做产品的朋友，我总结了一下，还有三种可信任的：1、真实代购：朋友就在国外的，有这个朋友圈子的，不会骗你的，直接从国外给你寄过来的，这个可以买。2、专卖店线上店铺：真没有时间或是不想外出购物的，可以在专卖店的网络店铺或是微店里购买，有店铺有工商登记，最好再要上小票，就算是买假了，留下证据也可以维权呀。3、熟人社交圈：这个就要看你们的交情了，自已拿主意吧！