下载Washio的App后，用户注册后便可预约Washio的洗衣“忍者”们来取脏衣服，以及衣服洗好后送还的时间地点。Washio承诺，所有衣服都会在一天内被洗干净，用户可以随时通过App追踪自己的衣物清洗进行到了哪个步骤。在用户拿到了“忍者”们送回的干净衣服后，Washio会自动扣费。

　　Washio的洗衣价格和美国大多数洗衣店差异不大，水洗衬衫并熨烫是2.75美元每件，干洗一套正装是15美元。除此之外，被单，床套，甚至睡袋都可以送到Washio洗。如果清洗物在35美元以上则免运费，否则运费是4美元。目前Washio只在洛杉矶，旧金山和华盛顿DC提供服务。

　　Washio除了将传统的洗衣店带到用户身边外，有着环保至上和热情活泼的理念。Washio拒绝使用塑料，运送衣物的都用可重复使用的袋子。并且Washio也着力于打造极佳的服务体验，比如第一次使用Washio的 MindBlown便在Twitter上感叹到，“Washio的人竟然用一块饼干来换走了我的脏衣服！”

　　Washio的主页和App设计都赏心悦目，不禁让人觉得即便是洗衣服这样小的细分领域，只要将服务和体验做得好，依然有巨大的发展空间。

　　做类似事情的还有去年在YC夏季Demo day上亮相的“洗衣O2O”Prim：用户把脏衣服放到袋子里，在网站上预订服务，Prim即会派出司机去收你的袋子，跑到当地高质量的洗衣房帮你把衣服洗好叠好，然后重新递送到你家。这些工作会在48小时内完成，价格是25美元一袋，每加一袋则再加收15元。