出租车驾驶员在营运中使用假币，将被注销《服务资格证》，车内吸烟嚼槟榔将被扣2分，一年内达到8次，将被取消服务资格，利用计价器作弊的、恶意侵占乘客遗失财物的，扣除10分……昨日，长沙市交通运输部门颁发《长沙市城市公共客运行业从业人员准入退出管理办法》，根据规定，将对城市的公共汽车、出租汽车驾驶人从业人员实行行业违章扣分制，从业人员一年内违章记分达到15分以上（含15分）的，应重新参加培训，经考试合格后，重新申领《服务资格证》。

　　拒载老人3次取消公交驾驶员服务资格

　　根据规定，驾驶员在服务过程中打架斗殴者，造成严重社会影响；不服从稽查人员管理、暴力抗法，侮辱、殴打执法人员或乘客的；有被依法判刑、擅自停运、煽动或组织非法罢运、带头聚众闹事或堵路、堵车等严重违纪违法等行为的，将被列入取消从业资格名单，从吊销之日起计算五年内不得在长沙市从事公共客运行业的客运服务工作。

　　驾驶员在营运时，若在车内吸烟、吃零食、嚼槟榔、打手机；不系安全带或公共汽车从业人员与他人闲聊；不按规定使用空调等车内服务设施，这些行为都将被扣2分，若一年内达到8次，将被注销《服务资格证》。

　　针对从业人员向车外抛垃圾、吐痰等行为，管理办法作出了特别规定，并将予以扣除3分的处罚，扣3分的行为还包括：公共汽车不按核定线路营运的；公共汽车违反行停规定，不依次进站停靠或不在第一停车位停靠的；出租汽车在公交站台等禁停路段或区域内滞留揽客的；在公共客运营业站点违反站点管理规定的；未经乘客同意绕道行驶多收费的等。而未经乘客同意违规拼客、公共汽车拒载老年乘客的行为，驾驶员若一年内累计达3次，将被取消服务资格。

　　违章达到15分从业人员要重新申领资格证

　　被记分的从业人员如在当年内记分不满15分，下一年清空记分分值，重新考核。考核期内，从业人员违章记分在10分以上（含10分）不满15分的，须参加由市客管局组织的违章驾驶员培训班。从业人员一年内违章记分达到15分以上（含15分）的，应重新参加培训，经考试合格后，重新申领《服务资格证》。市民若发现驾驶员在运营中有行业违章行为，可拨打0731-84303488进行举报和投诉