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玛萨玛索张树略：服装网购将引爆行业革命

网上收集 2011/4/14 10:54:43

(2038)

　　4月12日，玛萨玛索(Masa Maso)董事长张树略在其新品发布会上表示，在产品系列上，玛萨玛索将丰富男装，进军女装，童装，家纺等领域，扩大市场份额，围绕为中高端定位，打造一个适合中产阶级及新兴中产阶级的互联网生活品牌。今年营业目标将达到5-7亿元，销售额预计增长将超过300%。
　　扩军备战
　　革命需要有战斗力的队伍，中国电子商务公司正在进行前所未有的人才争夺。
　　玛萨玛索发布了多达600人的扩军计划，强势宣布介入人才争夺战。该公司董事长张树略表示，大规模扩军旨在满足其快速发展的需求，新进人才将充实到服装创意设计、产品研发、服务支持等业务领域。
　　事实上，玛萨玛索600人扩军计划只是中国电子商务市场人才需求的缩影。
　　在2010年获得总额超过10亿美元的融资后，今年伊始，电子商务的龙头公司们便开始发力追逐相关专业人才。据中国媒体报道，根据各家公司对外披露的招聘计划显示，短时间内中国B2C公司的人才缺口超过20万人。
　　中国着名分析机构艾瑞咨询调查显示，未来10年中国电子商务人才缺口将达200多万人。
　　这场争夺早已暗流涌动，伴随2010年底美国团购鼻祖Groupon宣布进入中国而被最终引爆。Groupon与互联网巨头腾讯合作的团购网站Gaopeng.com已启动一项千人招聘计划。
　　中国两大电子商务巨头淘宝、京东商城今年也将各招聘3000人。新近崛起的中国B2C公司也无不悄然加入到人才挖角的大军中来。
　　电子商务的快速发展形势正在令从业者格外抢手。Groupon愿意开出比本土公司2-3倍的薪水来四处挖人，但聪明的中国职工似乎不买外来巨头的账——他们看好现在的公司，而且坚信他们的上司最终会给出他们满意的报酬。
　　众所周知，中国互联网公司向来追随美国互联网发展，但它们都很善于根据中国本土需求进行二次创新，已经在全球互联网领域形成了一股强大的中国力量。就连Google、Facebook这样的国际大公司也难以撼动其本土优势。
　　不过，玛萨玛索(Masa Maso)董事长张树略分析认为，人才需求背后的真正驱动力是资本和市场强大的消费能力。电子商务公司和从业者要警惕市场繁荣可能带来的潜在危险，企业和创业者都应该把夯实企业的发展基础放在第一位。
　　挑战巨头
　　扩军的背后，是未来市场的竞争。综合平台、垂直品类、网购等电商企业如火如荼的大规模招聘，将会为电商带来怎样的未来格局？
　　张树略介绍，目前我国有影响力的垂直品类B2C公司已达数十家，触角已经延伸到各个零售消费领域。垂直品类B2C正在综合电商巨头们短兵相接的硝烟中露出杀手本色。
　　艾瑞数据日前发布了国内前15家电子商务网站的交易情况，2010年12月淘宝、京东商城等巨头合计市场占有率占B2C行业总体的70.7%，垂直品类B2C则以近30%的份额对巨头阵营形成紧逼的态势。且垂直品类与综合巨头的份额差距正在加速减小。
　　“当下淘宝、当当、京东商城等巨头已基本完成了培养用户网购习惯的使命，这仅仅是电子商务的初级阶段。”张树略称，垂直品类B2C已经找到克敌制胜的“尚方宝剑”，其具备诸多优势来迎战综合电商巨头。
　　“产品独特性与用户细分性是自有品牌电商的立足之本。”张树略认为，在产品划分上，垂直品类具有专一性，有利于将产品设计、商品的丰富度和服务体验做到极致，垂直品类B2C公司往往扮演着一个行业专家的角色。
　　垂直B2C相对于综合性商城，供应渠道管理和物流管理更为高效便捷，灵活性更强。可以随着市场的变化迅速调整，更能适应市场的变化，从而避免综合巨头通常面临的信誉难题和配送压力。
　　由于产品、用户的精准定位，使得垂直品类在营销推广成本要远远低于综合电商。张树略打比方说，淘宝拉用户就像逛大超市买菜，玛萨玛索获取用户好比人要吃点心就直接去面包房。因而，垂直品类在用户获取成本、转化率等方面具备优势。
　　此外，垂直品类在用户忠诚度和粘性上也表现强劲。尽管综合电商产品关联性较高，但其用户受价格因素影响较大，而垂直类B2C因产品和服务的精准化定位，用户拥有天然的归属感。
　　而“杀手级”的创新将有望颠覆电商巨头的粗放格局，垂直品类B2C在细分领域的创新成为近年B2C市场的亮点。
　　“未来自有化品牌一定在在垂直电商领域占据优势，因为未来的社会一定是品牌化的社会。
　　自有品牌电商树立自己的品牌形象还是应该在产品设计、研发，以及怎么向目标消费者提供更有价值的服务方面深耕细作。”
　　玛索玛索正凭借其扎根高端男装领域的细分定位、30天无障碍退换货等创新服务一跃成为垂直领域一道鲜明的旗帜。其在世贸天阶首设线下体验店，更是开创了我国电子商务全新的商业模式——“online2offline模式”(线上到线下，即O2O)。
　　张树略认为，在垂直B2C领域做强是一门经营用户、经营人性的学问。垂直品类B2C致力于寻找对的用户、满足他们独特的需求、分享相似的理念和文化、传递同一种精神。
　　赢在未来
　　在3月30日举行的电子商务投融资高峰论坛上，玛萨玛索入选清科集团发布的“中国最具投资价值电子商务企业50强”。
　　在主办方清科集团本次发布的50强名单中，综合电商京东商城1家、团购网站10家，外贸B2C网站3家、票务以及支付公司6家，而垂直B2C超过25家，占据了50强半壁江山，垂直品类B2C公司成为了中国电商最具投资价值的专业领域。
　　玛萨玛索(Masa Maso)董事长张树略认为，电子商务是新经济的代表之一，它将极大地拉动第三产业的发展，创造了大量的就业和创业机会，并在促进中小企业融资模式创新、推进企业转型、建立新型企业信用评价体系等方面发挥了极为积极的作用。
　　“电商企业将在十二五期间获得井喷发展。”今年两会期间，中国民主建国会中央提出了加强电子商务的发展的提案。提案指出，电子商务已经成为影响经济和社会发展的关键因素，成为推动我国从农业社会、工业社会进入信息社会的一大加速器。
　　张树略认为，随着电子商务已步入大规模发展、以及应用和运营的成熟，电子商务服务业必将进一步得到快速成长，崛起为重要的新兴产业，吸引海量电子商务用户向电子商务应用和服务平台集中，认证、信用、物流和电子支付等支撑体系和相关产业，必将进一步扩展。
　　“以定位为高端男装网购的玛萨玛索为例，经过三年发展，玛萨玛索在规模上得到了迅速的增长。今年玛萨玛索就将扩招600人，人员增长三倍。”玛萨玛索的快速发展是电商优秀企业发展的一个缩影。
　　除了资本的强大推力，客户体验方面的有效提升也为电商企业发展提供有力环境。玛萨玛索2010年在世贸天阶开设了首家线下体验店，以便更好的从环境、服务、营业人员和顾客进行互动。玛萨玛索计划在未来的一年里在上海、广州、深圳、成都等城市建立体验店。
　　张树略在其新品发布会上表示，在产品系列上，玛萨玛索将丰富男装，进军女装，童装，家纺等领域，扩大市场份额，围绕为中高端定位，打造一个适合中产阶级及新兴中产阶级的互联网生活品牌。今年营业目标将达到5-7亿元，销售额预计增长将超过300%。

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