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陕西公布十大消费投诉热点旅游宣传“忽悠多”

网上收集 2011/3/16 10:02:06

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　　省工商局今天公布2010年全省消费者投诉举报十大热点问题，分别是航空运输、家用电器、旅游、餐饮、邮政、汽车、冬季柴油、预付消费、地沟油和通讯器材等。其中，汽车类申诉量同比上升96%，质量、安全、服务是投诉的焦点，
　　问题主要集中在私自加价销售、售后服务价高质次和部分品牌车召回等。旅游服务方面的投诉也是重点，虚假旅游宣传广告，以低价格为陷阱诱使消费者参加旅游等问题反映强烈。
　　在十大热点问题中餐饮投诉标注最为祥细，反映的主要问题有：餐饮场所卫生条件差，饭菜内有异物;菜单价格标注不实，商家采取两本菜单应对消费者;经营场所设立最低消费，禁止自带酒水，收取高额开瓶费;饭店随意更改、取消消费者预定的房间或宴席;海鲜等鲜活产品称重不足、收费高;就餐环境不安全，财物失窃、停车被盗后解决难;缺少安全设施及安全警示，导致消费者摔伤、烫伤等引起消费纠纷。
　　《今日点击》315特别节目：网上团购陷阱多
　　如今，网络购物已经是司空见惯的事情了，大到汽车，小到一张电影票，日常生活中几乎没有不能网购的东西了。而其中最火爆的要数网上团购，原价290元的运动鞋仅售99元，花198元就能吃到原价580元的法国大餐等等等等。如此令人心动的价格，每天都在各类团购网上吸引着消费者的眼球。然而，火爆的网络团购行背后，却是乱象纷呈，陷阱多多。
　　315陕西不合格产品大曝光主要涉及食品和眼镜
　　连续一个月，陕西省质监局对全省市面上销售的食品和定量包装产品进行了质量抽查，检查中发现，咸阳光华特香酥食品有限公司生产的特香酥老婆饼和三原高渠富景食品厂生产的脆香酥菌落总数超标。陕西双亚粮油工贸有限公司生产的双亚精致挂面和城固县乐天面条加工厂生产的乐天精致挂面过氧化苯甲酰超标。

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